[Twoje Imię i Nazwisko][Twój Adres][Twój Telefon/E-mail][Data]

Do:[Nazwa Firmy Produkującej Kebab][Adres Firmy][E-mail Firmy]

Temat: Reklamacja produktu i zgłoszenie roszczenia o odszkodowanie

Szanowni Państwo,

Niniejszym zgłaszam reklamację dotyczącą produktu spożywczego wyprodukowanego przez Państwa firmę. Chodzi o kebab typu [nazwa produktu z opakowania], numer partii [numer partii z opakowania], z datą przydatności do spożycia [data ważności z opakowania]. Produkt został zakupiony w dniu [data zakupu] i spożyty w dniu [data spożycia].

Po spożyciu produktu wystąpiły u mnie oraz u mojej narzeczonej poważne objawy zatrucia pokarmowego, w tym:

Biegunka występująca wielokrotnie w ciągu dnia (do 15 razy dziennie),

Objawy odwodnienia (uczucie osłabienia, suchość w ustach),

Konieczność stosowania leków i elektrolitów.

Zgodnie z zaleceniami lekarza, byliśmy zmuszeni podjąć leczenie oraz stosować specjalistyczną dietę, co wiązało się z dodatkowymi kosztami. Pragnę podkreślić, że produkt był przechowywany i spożywany zgodnie z zaleceniami podanymi na opakowaniu, a opakowanie było szczelnie zamknięte do momentu otwarcia w dniu spożycia.

W związku z zaistniałą sytuacją zażądam:

Zwrotu kosztów leczenia i związanych z tym wydatków, które wyniosły łącznie [kwota w złotych] dla dwóch osób.

Wypłaty odszkodowania w wysokości łącznej [sugerowana kwota odszkodowania, np. 70 000 zł], z uwagi na:

Poważne narażenie zdrowia dwóch osób,

Konsekwencje zatrucia pokarmowego i związany z nim dyskomfort,

Konieczność ponoszenia dodatkowych kosztów przez dwie osoby,

Potencjalne zagrożenie dla większej liczby konsumentów, ponieważ produkt jest dystrybuowany na skalę ogólnopolską.

Dodatkowo informuję, że posiadam w stanie nienaruszonym drugi produkt z tej samej partii, który został przesłany do niezależnego laboratorium celem wykonania szczegółowych badań mikrobiologicznych. Dołączam dokumentację potwierdzającą, że produkt był szczelnie zamknięty, a laboratorium otworzyło go w celu analizy. Wyniki badań jednoznacznie potwierdzają obecność bakterii chorobotwórczych w produkcie.

W przypadku braku polubownego rozwiązania sprawy, podejmę dalsze kroki, w tym zgłoszenie sprawy do odpowiednich instytucji, takich jak sanepid, oraz wystąpienie na drogę sądową.

Proszę o pisemną odpowiedź na niniejsze zgłoszenie w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania. W przypadku pytań lub potrzeby dodatkowych informacji pozostaję do Państwa dyspozycji.

Z poważaniem,[Twoje Imię i Nazwisko]
                                
                            

Paste Hosted With By Wklejamy.pl